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复印机保修服务/年
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复印机保修服务/年
  • 商品货号:ECS000105
  • 商品库存: 1 年
  • 商品品牌:夏普SHARP
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商品描述:

商品属性

 商品名称:复印机保修服务                  年限:1年                 适用产品A3复印机

主要服务内容:免费上门服务、保养、提前预估故障、延长整机寿命、减少故障率。

 

————A3复印机保修服务详细条款————

 

1 在保修期内根据甲方需要,乙方对甲方的签约办公设备进行维修保养,届时乙方派维修员免费为用户提供清洁、检测、维修等相关服务,使设备处于良好的运行状态。乙方在去保养之前需与甲方联系(注:耗材及零件不在免费范围内)
2.当甲方设备发生故障,并通知乙方时,乙方应及时派维修员前往检修,并及时将故障排除。反应时间不超过8小时(正常工作时间内,节假日顺延),并于8小时内到达现场。
3.甲方设备发生非一般性故障,不能在现场解决时,乙方应负责将设备取回公司检修,并及时将故障原因、解决方案、收费标准告知甲方,在征得甲方同意的情况下,在最快的时间内将机器修复并送回甲方使用部门。
4.乙方应保证修复后的复印机在一个月内不在出现同类故障现象,并保证零件的纯正性。
三、 甲方责任
1 在续保期间,甲方机器所需耗材应从乙方购买,如从它处购买而引起机器故障(例:零配件质量、寿命;对其它配件的影响)全部责任由甲方承担;乙方不负责甲方从它处购买零件配件的安装调试和质量保证。
2.甲方对乙方的维修技术人员应予以充分信赖和理解。
3.甲方如遇工作地址变动(仅限北京市内),邀请乙方免费负责拆装机器,甲方工作地址变动(北京市以外)如甲方需要乙方负责拆装机器,所产生的往返的交通费,住宿费,运输费,委托费等按实际开支由甲方另加负责.
4.甲方设备出现故障,请直接与乙方公司联系.如与维修员个人联系造成的时间延误人员变动等不必要的损失,由甲方自己负责。
四、 双方协商其它事项

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